Несмотря на то, что услуги коллектора в Киеве, Харькове и других городах Украины довольно востребованы, многие люди до конца не понимают, кто такой коллектор, и с чем связана его деятельность. Если говорить простым языком, то это специалист в сфере регулирования и взыскания долгов. Взыскание вполне может быть обращено на все остальное имущество при банкротстве физических лиц.
Работа коллекторов заключается в том, чтобы законными путями требовать от должников погашения задолженности в интересах клиента (кредитора). Коллекторы занимаются лишь теми случаями, когда заемщик или другой должник не вносит выплаты длительное время. То есть, когда человек сознательно избегает погашения кредита или другой задолженности. Хорошими коллекторами, как правило, являются профессиональные юристы.
Чтобы разобраться, кто такие коллекторы и что они могут сделать, почему коллекторские услуги в Киеве, Харькове и других городах Украины так популярны, достаточно посмотреть на простую статистику: по данным Национального банка Украины, около 54% оформленных кредитов являются невозвратными и безнадежными. То есть, больше половины оформленных кредитов не возвращаются заемщиками в добровольном порядке.
Коллекторские агентства чаще всего представляют интересы банков и микрофинансовых организаций. После того, как появилась возможность оформлять займы и получать деньги на карту онлайн, не выходя при этом из дома, многие люди стали пользоваться такой возможность. Сегодня для оформления микрозайма в МФО достаточно просто предъявить паспорт и заполнить небольшую анкету со своего компьютера, телефона или ноутбука. Поскольку процесс максимально простой, все больше людей оформляются микрозаймы в МФО, даже не задумываясь над тем, смогут ли они вернуть деньги.
Как правило, суммы кредитов, оформляющихся в микрофинансовых организациях, не такие большие. Но из-за большого количества просрочек финансовые организации заинтересованы в возврате даже относительно небольших сумм. Из-за этого они часто обращаются за услугами коллекторов. А в некоторых случаях, чтобы не рисковать, продают кредит за 30-40 процентов от его общей суммы. Таким образом, возврат денег становится головной болью исключительно коллекторов.
Методы взыскания долгов
Закон Украины четко регламентирует методы и права коллекторов по взысканию долга. С целью возврата долга коллекторы имеют право:
- Звонить и требовать погасить задолженность;
- Проводить микрофинансовым организациям, банкам и другим клиентам консультацию по решению проблемных вопросов по кредиту;
- Оказывать финансовым организациям услуги по юридическому сопровождению;
- Договариваться с должником об оплате долгов, предоставлять ему рассрочку;
- Приезжать к должнику на личные встречи с целью обсуждения ситуации урегулирования вопросов по имеющимся долгам;
- Искать актуальные контакты должника у третьих лиц (не разглашая банковскую тайну);
- Подавать иск в суд.
При выборе методов воздействия учитываются доход должника, его финансовая ситуация, проценты по кредиту, причины не возврата денег.
Услуги коллектора: порядок действий по взысканию долгов
Если мирные способы воздействия не дают должного эффекта, и должник не идет на контакт, то коллекторские агентства подают иск в суд. Задача коллекторов в данном случае – выдвинуть требования и предоставить доказательства, подтверждающие наличие долга. В большинстве подобных ситуаций суд становится на сторону истца. Если даже после решения суда должник отказывается возвращать долг, суд накладывает принудительные меры взыскания:
- Обращение на заработную плату и иные источники дохода (пенсия, пособия, получение прибыли со сдачи недвижимости в аренду и т.д.);
- Изъятие у должника предметов в пользу кредитора;
- Конфискация имущества с целью его реализации и возмещения долгов;
- Иные меры, которые предусмотрены решением суда.
Исполнением решения суда по взысканию долга занимается Государственная исполнительная служба.***
