Модернизация «Сапсан» — новшества, повышающие уровень сервиса

0

ОАО «РЖД» приняло решение модернизировать скоростные поезда «Сапсан». Целью таких изменений к лучшему стало улучшение качества предоставляемых услуг по перевозке, а также повышение уровня сервиса. Модернизация была проведена в несколько этапов.

Из сообщения пресс-службы ОЖД стало известно, что первый этап модернизации пришелся на улучшение первого и второго вагонов поезда – тех, в которых ездят пассажиры с билетами «Премиум-класса» и «Бизнес-класса» соответственно.

Что же затронули улучшения? В первом вагоне пассажиры теперь смогут размещаться в очень удобных креслах, каждое из которых снабжено своим столиком и сенсорным видеомонитором. Также имеется лампа, в свете которой можно скоротать время за чтением, а подзарядить телефон или ноутбук можно, воспользовавшись персональной розеткой.

Сидя в кресле, пассажир может для большего комфорта регулировать его положение при помощи пульта. Каждый может отрегулировать его так, чтобы было максимально комфортно и голове, и пояснице. Подлокотники стали шире, также появилась поддержка для ног. При желании в поездке можно даже расположиться лежа.

Еще больший комфорт пассажиров первого вагона поезда Сапсан достигается удобной расстановкой кресел – они расставлены по схеме 2+1. На всем пути следования пассажиров будут обслуживать профессиональные стюарды.

Путешествие в вагоне «Премиум-класса» по маршруту «Санкт-Петербург-Москва» составит 8923 руб, по маршруту «Москва-Нижний Новгород» — 5930 руб. В эту базовую стоимость услуги питания не входят.

Модернизация сверхскоростного поезда «Сапсан» предусматривала и появление VIP-переговорной, которая представляет собой салон-купе, рассчитанный на четыре места. Попасть в него можно, пройдя за кабину машиниста. Переговорная оснащена всем необходимым для ведения переговоров.

Проехать в четырехместном салоне-купе по маршруту «Москва-Санкт-Петербург» можно будет за 40 800 руб – именно за столько можно будет выкупить все места. Базовая стоимость проезда по маршруту «Москва-Нижний Новгород» составит 30 000 руб.

Отметим, что продажа проездных документов на поезда «Сапсан» осуществляется на базе системы динамического управления тарифами и стимулирования спроса. Это значит, что стоимость проезда будет определяться такими факторами как количество свободных мест и глубина продажи билета.