Попробуйте представить современную жизнь без стандартов (речь, конечно, о производстве и сертификации). Так, процессы международной торговли регулируются с помощью знаменитых во всём мире стандартов ИСО 9000 – они позволяют не только упорядочить многие процедуры, но и упростить организацию торговли.
ИСО 9000 – это стандарты, в которых содержится техническая основа здоровья, безопасности, они позволяют соблюдать требования экологического законодательства. Применение ИСО 9000 позволяет развивающимся странам овладевать современными технологиями и инструментами менеджмента. При этом свои преимущества получают потребители продукции и услуг – у них есть гарантия качества.
Говорить о возможностях международных стандартов этой серии можно бесконечно – они позволяют установить общий технологический язык между клиентами и поставщиками, что значительно упрощает процесс передачи технологии и непосредственно торговли. Соответствие стандартам и получение сертификата – это процедура не обязательная, а добровольная, поскольку нужна в первую очередь самим компаниям: для развития партнёрских отношений, получения преимуществ перед конкурентами и, конечно же, улучшения самой системы менеджмента. Узнать, о том, как разрабатывается СМК и как получить сертификат ИСО 9001 можно на этом сайте – в Институте консалтинга и сертификации расскажут об этом подробно.
Как вы догадываетесь, подготовка к сертификации – процесс отнюдь не простой и не бесплатный. Кстати, вы можете попробовать сэкономить, занявшись подготовкой самостоятельно: для этого потребуется изучить стандарты ИСО 9000, разработать и внедрить систему менеджмента качества, обучить сотрудников. Если вы соотнесли масштабность предстоящей работы с собственной занятостью, то, наверное, уже думаете о том, как бы проделать всё это оперативнее, качественнее и профессиональнее. Компании, уже имеющие подобный опыт, рекомендуют сразу обращаться в специализированные организации – это позволит вам сэкономить драгоценное время и в результате деньги.
Само собой, далеко не каждая компания готова выложить деньги за внедрение системы менеджмента качества (СМК имеет определённую формальную основу, однако первоначально воспринимается как нечто абстрактное и не совсем понятное), и необходимость вкладывания средств может стать камнем преткновения. Тем не менее множество компаний убедились на своём опыте, что хорошие специалисты по консалтингу в сравнительно короткие сроки могут достойно подготовить фирму к сертификации, в индивидуальном порядке разработав и внедрив СМК.
