Усилиями Сергея Бекренева, создателя Европейской Юридической Службы, была кардинально изменена традиционная модель обслуживания граждан и предприятий в правовой сфере. Большая часть коммуникаций с клиентами в компании происходит посредством удаленных каналов связи. Их контрагентам нет необходимости записываться к юристам на обычный очный вид приема и ожидать своей очереди.
На корпоративном сайте фирмы любой гражданин получит бесплатную юридическую помощь длительностью не дольше 1 часа при условии оформления заявки в онлайн-режиме. В течение этого времени юрист Европейской Юридической Службы дает правовую оценку проблемы и помогает составить план последующих действий. Все дальнейшие консультации проводятся на платной основе. Клиенту предоставляется возможность приобретения сертификата, обеспечивающего право комплексного юридического сопровождения.
Контрагентам, подписавшим договор с ЕЮС, предлагаются консультации по вопросам:
- оптимизации в сфере налогообложения;
- семейных споров;
- реструктуризации долговых обязательств;
- некачественных медицинских услуг;
- операций с недвижимым имуществом;
- трудовым спорам;
- ДТП и многим другим.
В компании работают больше 200 специалистов, имеющих разные специализации в правовой отрасли.
Организация заключает договоры как с физическими лицами, так и с коммерческими структурами, предоставляет консультационные услуги собственникам бизнеса, защищает права и интересы каждого клиента в судебных инстанциях. Предприниматели часто задают вопросы по:
- антимонопольному законодательству;
- информационной безопасности предприятия;
- способам защиты интеллектуального вида собственности;
- созданию и порядку ликвидации юридических лиц;
- «Дью-дилидженс» и другим.
Кроме консультаций юридического характера, собственники бизнеса могут получать информацию по нормам налогового законодательства и сдаче бухгалтерской отчетности.
При выстраивании бизнес-процессов ЕЮС активно применяет современные технологии, разрабатывает программы по искусственному интеллекту, использует всевозможные приложения, системы облачного хранения информации.
Стратегия компании в ближайшей перспективе заключается в полной автоматизации процесса оказания юридической помощи и расширении доступности правовых услуг. Ее цель – максимум внедрения информационных технологий для минимизации влияния человеческого фактора.
Очные консультации со специалистами планируется проводить только для решения нестандартных юридических проблем.
