Магазин компьютерной техники – довольно прибыльный бизнес. Упускать из вида вопрос высокой конкуренции в этом сегменте, разумеется, нельзя. Однако это не значит, что занять собственную нишу – недостижимая цель. Даже небольшой магазинчик компьютеров может иметь постоянных клиентов. Между тем, следует понимать, что в малонаселенном пункте и при наличии крупных конкурентов задумка вряд ли будет актуальна.
Для открытия компьютерного магазина не требуется чего-то особенного. Бюрократическая работа минимальна. Сложность обычно заключается в том, чтобы правильно подобрать ассортимент техники и комплектующих.
На начальном этапе необходимо тщательно продумать бизнес-план магазина. Ценовая политика и место – два важнейших вопроса при организации компьютерного бизнеса. Место должно быть удобным для покупателей: желательно, чтобы магазин находился в районе, где много жилых домов, активное движение.
Наиболее важные нюансы в процессе открытия компьютерного магазина:
— ассортимент товара;
— оформление торгового зала;
— квалифицированные кадры;
— реклама;
— наличие гарантийного и сервисного обслуживания.
Каждый из пунктов имеет огромное значение. Недостающий элемент может изрядно подпортить запланированную деятельность.
В вопросе актуального ассортимента, необходимо учитывать, что технические новинки на рынке появляются регулярно – нужно следить за тенденциями и обновлять ассортимент.
Торговый зал надлежит оформить таким образом, чтобы покупатели имели свободный доступ к технике, могли посмотреть все, что их интересует.
Посетитель должен получить качественную консультацию. Кадры в этом вопросе играют важнейшую роль. Продавцы-консультанты обязаны на достойном уровне разбираться в технике, в вопросах ее эксплуатации и обслуживания, быть коммуникабельными. Клиенты компьютерного магазина – не только программисты и инженеры, но также люди, которые ничего не смыслят в технике. Продавцу необходимо уметь найти подход к каждому посетителю, чтобы тот остался доволен.
Возможность гарантийного обслуживания – непременное требование для работы с техникой.
Рентабельность компьютерного магазина зависит от правильной организации бизнеса. Все в руках владельца. Начинать можно с небольших объемов и даже узкой специализации. Когда потребители оценят качество предлагаемой продукции, объемы продаж начнут расти.
