Если вы задумали открыть свое дело и ни от кого не зависеть, то цветочный бизнес будет отличным стартом в ваших начинаниях. Как и любой начинающий бизнесмен, вы сталкиваетесь с конкуренцией. Просто задумайтесь, сколько цветочных ларьков находится только в вашем районе. Не говоря уже о том, что они работают круглосуточно, борясь за «место под солнцем». А что насчет просторов интернета?
Стереотипное мышление потенциальных покупателей в большинстве своем – главная проблема цветочного бизнеса. Многие клиенты уверены в том, что цветы не стоит покупать в интернете. Для них важно потрогать, ощутить и выбрать на месте, но это не совсем верное мышление. Если попробуете поискать цветы онлайн, вы тотчас наткнетесь на тысячи объявлений. Это значит, люди готовы покупать по-новому: тщательно выбирая и обдумывая свои покупки, а не бежать в соседний ларек в надежде успеть, хоть что-то купить.
Это не единственная проблема цветочного бизнеса. Проблема многих продавцов в интернете — наличие плохого сайта. Оформление, доступность и качественность – важная часть вашего бизнеса. Не стоит забывать, что к созданию сайта нужно отнестись серьезно и потратить не малую сумму денег. В таких ситуациях стоит обратиться к специалистам, чтобы создать уникальный контент.
Не забывайте о том, что создание качественного сайта – это начало пути, очень важно его развивать и наполнять информацией, интересной для покупателей.
Многие продавцы боятся браться за интернет магазин цветов т.к. уверены, что не справятся с конкуренцией. Не стоит страшиться конкурентов, только потому, что вам кажется, что рынок занят. Это миф! Стоит пробовать и действовать. Как действовать?
Начнем с того, что не стоит выставлять некачественные фотографии, это действительно отпугивает клиентов. Еще одной большой ошибкой большинства сайтов – это размещение своих логотипов по центру фотографии букета. Это мешает разглядеть красоту цветов. Вы можете разместить логотип так, чтобы он не мешал просмотру. Не беритесь делать фотографии сами, закажите профессионального фотографа и фотосессию, он поможет вам сделать правильный фон.
Во-вторых, важна доступность в покупке товара. Не нужно усложнять и делать много функций для этого. Достаточно 2 шага для покупки товара. Сотни полей для заполнения отпугивает потенциальных клиентов. Вы можете использовать оператора, который договориться о заказе и подтвердит его.
В-третьих, исключите пестроту со своего сайта. Это отвлекает от самих работ вашего сайта. Тоже касается размера ваших фотографий, они не должны быть маленькими и малоприметными.
В-четвертых, обратите внимание на доставку. Кто именно будет заниматься этой функцией, вы или наемный работник. А также как должен будет выглядеть ваш договор с этим человеком. Но это дело сугубо личное. Вежливость и хорошее отношение к клиенту для вас залог для продолжения бизнеса в хорошем ключе.
