Открытие СПА салона требует тщательного и грамотного подхода. При проработке технического задания обязательно нужно принимать во внимание энергоемкость, показатели водоснабжения, освещения, паро-гидроизоляции и прочее.
Помимо всего прочего, требования к персоналу должны иметь жесткий характер. Если набранная команда работает на одном дыхании, то это позитивно влияет на результативность процедур, причем подобное требование следует воспринимать буквально, например, нужно воздержаться от громких криков, так как клиент может вздрагивать, что, конечно же, нежелательно.
Построение СПА-салона затрудняется еще и тем, что до сих пор не разработаны нормативные документы, которые регламентировали бы работу заведения. А пока приходится действовать согласно СанПиНам для бытовых услуг и нормативам «влажных зон» для общественных бань. Однако маловероятно, что будущие стандарты будут способствовать развитию СПА бизнеса, не исключается, что просто появятся новые барьеры, которые придется преодолевать.
Чтобы создать СПА-салон, надо распределять «сухую» и «влажную» зоны, устанавливать правильное освещение, декорировать интерьер, также необходимо дать салону и процедурам название. При этом нужно придумать должности специалистам, ведь Министерством труда для них еще утверждены профессии.
Хороший СПА салон должен обладать особым миром, то есть в него нужно вложить не только свои деньги, но и душу. Бывает, что имя у СПА салона красивое, спа-меню интригует своими необычными названиями, а планировка процедурных зон грамотно продумана, но все же создается ощущение мертвой зоны. И это потому, что все сделано правильно, но не с душой!
При открытии СПА салона нужно настраиваться на то, что вам наконец-то предоставляется возможность воплотить в жизнь свои заветные мечты. Если на этом пути вы правильно решите маркетинговые, технологические, «бумажные» и другие немаловажные вопросы, то вы не повторите распространенные ошибки стартового периода. Не забудьте выбрать подходящее помещение, которое имело бы перспективное местоположение. Также необходимо безошибочно рассчитать бизнес-план. Впрочем, здесь важны все детали: правильное проектирование рабочих и вспомогательных зон, составление прайс-листа и меню услуг.
При соблюдении всех вышеперечисленных рекомендаций ваши затраты не будут напрасными.
