В кризис актуальным бизнес-начинанием может стать открытие небольшого магазина канцтоваров — потому что в любые, даже самые кризисные времена, люди не перестают учиться. К тому же направление не требует больших затрат или спецзнаний. «Здесь можно предложить любую услугу: кроме тетрадок и ручек, торговать сувенирами, ламинировать документы», — отмечает глава Ассоциации франчайзинга Андрей Кривонос. «Сегодня» изучила перспективы открытия такого магазинчика в столице (см. инфографику).
Как открыть магазин канцтоваров
1. Описание проекта
Открываем магазин канцтоваров «Кнопка». Работать будем в одном из новых спальных микрорайонов Киева, где рядом школы, детсады, творческие заведения. Откроемся и как интернет-магазин — это позволит получить целевую аудиторию как детсадовского, так и студенческого возраста. А чтобы поток клиентов был постоянным, предложим простейшие канцелярские услуги: ксерокопию, ламинирование, брошюровку. Все это, несмотря на конкуренцию на рынке канцтоваров, позволит занять нишу в бизнесе. По расчетам, при стартовых затратах в 123 тыс. грн наш проект окупится за 8 месяцев.
2. Стартовый капитал
Для запуска магазина нам понадобится арендовать 10—15 кв. м помещения с ремонтом на Позняках. Здесь нам нужны мебель и оборудование.
Мебель. Купим две-три витрины, столько же шкафов с полками, два-три рабочих стола и стула, два шкафа для материалов, вешалку, мелочи. Итого: 10—15 тыс. грн.
Оборудование. Покупаем два ноутбука, сканер, ксерокс, принтер, ламинатор, брошюровщик. Итого: 40—50 тыс. грн.
Товарный запас. Заложим около 20—25 тыс. грн на закупку ассортимента канцтоваров — ручек, карандашей, ластиков, тетрадей, рюкзаков, блокнотов, сувенирной продукции. А еще нужны запасы расходников — чернил, бумаги. Это позволит не только предложить хороший выбор продукции, но и постоянно обновлять и поддерживать товарный ряд.
Всего: 90 тыс. грн
3. Маркетинг, реклама
Заказываем разработку интернет-магазина (25 тыс. грн). Плюс на хостинг, домен и техподдержку сроком на год заложим еще 5 тыс. грн. Итого: 30 тыс. грн.
Продвижение. Заводим страницы в соцсетях — с акциями и новостями. Предложим клиентам накопительную систему скидок. Используем креативный маркетинг: например, привлечем учителей для продаж за %. Еще нужны вывеска, флаера. Итого: на старте 3 тыс. грн, ежемесячно — 5 тыс. грн.
Всего: на старте — 33 тыс. грн, в месяц — 5 тыс. грн.
4. Текущие расходы
Здесь нам нужно учесть затраты на аренду 10—15 кв. м помещения (4 тыс. грн), «коммуналку» (800—1000 грн), мобсвязь и интернет (100—200 грн). Кроме того, заложим 300 грн на закупку моющих средств, лампочек и других мелочей. А еще закладываем 1 тыс. грн на форс-мажоры — к примеру, на ремонт техники. Итого: 6,5 тыс. грн.
Команда. На старте планирует работать и владелец, так что нужен один сотрудник — они будут выходить через день. В обязанности входит торговля, прием заказов в магазине и по телефону, обновление сайта, уборка помещения. Ставка — 200 грн в день плюс % от выторга. Также понадобится бухгалтер (3000 грн). Здесь курьер на ставку нам не понадобится, поскольку доставка интернет-заказов будет идти по почте, или курьер будет оплачиваться отдельно. Итого: 9 тыс. грн.
Всего: 15,5 тыс. грн
5. Окупаемость проекта
Условно, ежедневно в магазине совершат покупки 12 человек со средним чеком в 100 грн. То есть в месяц получим 36 тыс. грн. Минус текущие (15,5 тыс. грн) и маркетинговые (5 тыс.) затраты (всего 20,5 тыс.), выходит 15,5 тыс. грн. С учетом стартовых (90 тыс.) и маркетинговых (33 тыс.) расходов (всего 123 тыс.) понимаем, что проект окупится через 8 месяцев.
Определяем формат работы
Чтобы магазин канцтоваров работал в плюс, нужно продумать, где его актуально открывать. «Лучше работать в спальных районах, где хорошая инфраструктура: десады, школы, музыкалки, художки… Кроме того, имеет смысл открываться в студгородках или у крупного вуза, или в районах, где много новостроев — тут, как правило, живут молодые семьи, а им канцтовары явно нужны чаще, чем старшему поколению», — отмечает владелица киоска канцтоваров «Карандаш» Ольга Лойко. По ее словам, в зависимости от месторасположения канцелярского магазина нужно предлагать клиентам и соответствующий ассортимент продукции: «Если вы работаете возле детсадов или школ, то, кроме стандартных ручек, карандашей, тетрадок и ластиков желательно закупать рюкзаки, творческие наборы, пластилин, раскраски, популярные справочники и книжки для досуга. А вот для студенческой аудитории нужен совсем другой доптовар: условно, медикам нужны справочники по анатомии, а переводчикам — тетрадки с заданиями по немецкому».
ОНЛАЙН. Помимо торговли канцтоварами в реале, стоит открыть магазинчик и в интернете. «Канцтоварами в основном интересуется молодежь и офисные сотрудники — это продвинутые в техническом смысле клиенты. Им зачастую комфортнее не искать нужный товар в офлайн-магазинах, а посмотреть его наличие в интернете с последующим заказом. Кроме того, интернет позволяет расширить клиентуру магазина — ведь не приходится ограничиваться привязкой к микрорайону, где работает магазин канцтоваров», — рассказывает владелица онлайн-магазина канцтоваров «Росток» Анна Мельник. Предприниматель также советует обязательно работать в социальных сетях, поскольку свободное информпространство позволяет привлечь новых клиентов с помощью акций, бонусов и скидок: «И вообще, интернет — хорошая бизнес-подстраховка, ведь в онлайне можно работать всегда, даже если реальный магазин канцтоваров придется закрыть».
Ищем способы запомниться
При этом бизнес-эксперты не рекомендуют при открытии магазина канцтоваров сосредоточиваться исключительно на торговле бумагой и ручками. «В зависимости от того, кто ваша целевая аудитория, можно предложить дополнительный набор услуг или товаров. Например, можно оборудовать помещение сканером, ксероксом, принтером, брошюровщиком, ламинатором — на этом можно зарабатывать, потому что и школьникам, и студентам постоянно нужно сделать какую-то ксерокопию, прошить доклад… Это позволит получить дополнительный доход от клиентов», — отмечает Андрей Кривонос.
