Грузоперевозки – отличная возможность для заработка. Основное условие – это наличие собственного автотранспорта. Для того, чтобы начать на этом зарабатывать, нужно отнестись к этому занятию очень серьезно и ответственно.
В первую очередь, важно определиться с системой взаимоотношений с клиентами. Сегодня существует множество компаний, оказывающих услуги по перевозке грузов. Но вот действительно качественных услуг на этом рынке немного. Зачастую клиент сталкивается с тем, что после доставки цена меняется в большую сторону, несмотря на первоначальную договоренность. Поэтому стоит обратить внимание на принципы работы, и сделать акцент не на сумме, а на качестве.
Еще одним важным советом является официальная регистрация компании. Это даст возможность заключать долгосрочные договоры, что повысит степень доверия со стороны клиентов. Конечно, для этого потребуется соблюдение всех договорных обязательств и со стороны компании. Но юридическая регистрация сулит больше преимуществ, нежели хлопот по оформлению.
Желательно иметь в штате юриста. Юрист поможет составить типовой договор, который впоследствии можно неоднократно использовать. Также к юристу всегда можно обратиться при корректировке договора в каждом отдельном случае. Если затраты на штатного юриста пока не карману, то можно обращаться к нему время от времени, т.е. иметь внештатного юриста.
Еще один немаловажный момент грузоперевозках автомобильным транспортом – это крепкий и ответственный коллектив. Ведь именно от слаженной работы коллектива зависит качество предоставляемых услуг. Диспетчеры, которые непосредственно общаются с клиентами, должны быть всегда предельно вежливы, а грузчики осторожны при выполнении погрузочно-разгрузочных работ.
Также в своем автопарке лучше иметь машины иностранного производства. Это намного сэкономит средства на содержание, обслуживание и ремонт автотранспорта.
Прощаться с клиентом нужно с учетом того, что, возможно, услуги по перевозки грузов могут понадобиться еще не раз. Поэтому следует внимательно и с участием отнестись к просьбам, пожеланиям и замечаниям клиента. Главное, оставить приятное впечатление, чтобы клиент при подходящем случае вспомнил в первую очередь именно об этой компании.
Создание собственного сайта будет свидетельствовать о серьезности такой компании. Нельзя упускать шанс дополнительной рекламы. Также можно использовать наклейки на машинах с номерами телефонов. Так о компании смогут узнать больше людей.
